СоХабр закрыт.

С 13.05.2019 изменения постов больше не отслеживаются, и новые посты не сохраняются.

| сохранено

H REG.ru потерял домен, даунтайм более суток, тишина от ТП в черновиках

Хостинг, Серверное администрирование, IT-инфраструктура, Администрирование доменных имен
Вчерашним утром посыпались звонки разгневанных клиентов о том, что ничего не работает. Это клиенты спутниковой системы, разной серьезности (от собаководов, автовладельцев до силовиков, использующих те же маячки).

Не сразу было понятно, в чем дело: все работает, мониторинг не тревожит.
Оказалось, что корневой домен более не зарегистрирован. Whois отдают not registered. Пока все живет только за счет кэша DNS.

Домен в зоне .im, на котором висит основной сервис и приложения, зарегистрирован у REG.ru. Был продлен 9 августа (проверил в списке успешных транзакций) и сам reg.ru показывает до сих пор, что все ок:


Что делать?
Честно говоря такого подвоха никак не ожидали.
Упади сервер, база и даже хостер — на все есть свое решение проблемы, пусть даже с простоем в несколько часов. Но тут домен! На него завязаны приложения в маркетах, у клиентов стоят закладки.
И самое страшное, что регистратору это все поровну: для них тикеты равны по приоритету и могут обрабатываться днями (хоть речь о мелкой проблеме с входом в панель, хоть об аварии подобной нашей).

Создали сразу тикет (#2015082810048659), тишина…
Нашел скрытую возможность позвонить в REG.ru: www.reg.ru/support/voicechat
Дозвонился, девушка пообещала, что передала специалистам, тишина…
После обеда звонил еще 2 раза — пытался донести робо-людям, что это авария, что у нас клиенты, и т.д.
Писал по email, даже в группу ВК. Позже в тикете отписались, что специалисты занимаются, меня уведомят о решении проблемы.
Идут вторые сутки. От REG.ru тишина…

Регистрация напрямую
Сегодня утром я сделал простую вещь: нашел собственника домена .im (остров Мэн) — это www.nic.im и провел регистрацию с нуля. Домен удачно зарегистрировался, вышло конечно дороже в 3 раза ( 40 фунтов по курсу). Установил минимальный TTL и через час(!) домен и поддомены заработали, а whois отдавал записи сразу после оплаты домена. Думаю, надо было не тянуть и сделать все вчера, но я ожидал какого-то решения от reg.ru и боялся возможных коллизий.

Итого
Наша компания получила урон репутации, мы потеряли потенциальные продажи тем, кто висел на тестовом периоде. Обещая высокую отказоустойчивость — мы обманули ожидания.
Все наши кластеры, очереди, балансировки и прочее оказались бесполезны. Проблема с доменом нам принесла даунтайм больше, чем за несколько лет.
Буду рад услышать советы, как можно перестраховаться от таких случаев.

Самое смешное: пока мы разбирались со всем этим — нам непрерывно помогала техподдержка linode, у которых хостятся NS-сервера всех наших доменов, ну и сами продакшен сервера. Они мало чем могли помочь в данном вопросе, но всегда отвечают на любой вопрос в течении 3-х минут и всегда рады помочь (и так более 5 лет). REG.ru, который должен был решать свою проблему с утерей домена клиента — не ответил до сих пор…

UPD:
Со мной по телефону (указанному в панели) связался тех. руководитель.
Объяснили ситуацию, извинились, разбираются с регистратором след. уровня, компенсировали лишние расходы на перерегистрации доменов.
Кратко — домен был продлен, REG.ru получил success от партнера, но домен не продлился.
В ходе разбирательств (по нашему тикету) на запросы reg.ru партнер пока так и не ответил.
Позже опишут подробнее информацию от инженеров по расследованию, которое сейчас проводится.
потеря домена, домены, reg.ru, регистратор доменов, регистратор, техподдержка жуть, техподдержка
38799
  sapl

комментарии (105)

+68
+70 –2
Meklon ,  
Мудаки, извините за мой французский…
0
+8 –8
Reeze ,   * (был изменён)
О каком сервисе компании можно говорить если один из совладельцев REG.RU пишет в твиттер всякую муть. Его твиттер.
+2
+6 –4
weirded ,  
На то это и его твиттер, а не официальный твиттер компании.
+6
Artem_zin ,  
«Соучредитель Российского Центра Мониторинга Опасного и Запрещенного в РФ Контента» :(
–8
+1 –9
OnYourLips ,  
А вам бы понравилось, если бы на ваши личные страницы в соцсетях, не связанных с работой, лезли работодатели и использовали бы информацию с них для того, чтобы определить, подходите вы им или нет?

То, что он пишет в личном аккаунте, не связано с работой, и его личное дело, что он там пишет. Не стоит совать туда нос при оценке действий компании.
+6
anathem ,  
Совсем не был бы против. И всем рекомендую так делать – хороший тест на адекватность.
0
inkvizitor68sl ,  
А вы считаете, что работодатели туда не лезут)?
Мой личный твиттер читает добрая половина тех, кто мне в тык дать может =(
+7
jreznot ,  
А есть какие-то юридические механизмы воздействия на них? Будете подавать в суд?
+13
sapl ,  
Не нашел в сети похожих прецедентов. Надо изучать.

Подобная публикация, придание оглазке — единственный метод воздействия на наши компании.
В первую очередь цель — вообще достучаться через стену, чтобы постучали по голове раздолбаев на местах и поменяли там где нужно приоритеты решения проблем.

В нормальном мире — проблемы клиентов решают через тикет-систему.
У нас в 90% через публичные каналы.
+1
Temirkhan ,  
Не связывайтесь с техподдержкой регру. Минимальное время, за которое я получал ответ от саппорта, равен 5 часам с хвостиком. Остальное вроде так или иначе стабильно работало: такого ахтунга, какой произошел с Вами, я бы тоже никак не ожидал.
+2
inkvizitor68sl ,  
За 5 часов к ним в офис доехать можно и постучаться %)
–1
rPman ,   * (был изменён)
С точки зрения закона, правда на вашей стороне — смело топать к юристам, только вот вероятность хотя бы ущерб возместить (да просто денежный, не репутационный) — нулевая.
+9
Londoner ,  
В нормальном мире — проблемы клиентов решают через тикет-систему.
У нас в 90% через публичные каналы.

Вы не поверите, но в Великобритании тоже самое. Саппорт — он везде такой саппорт…
+7
simpleadmin ,  
В нормальном мире — проблемы клиентов решают через тикет-систему

Если считать, что enom.com в нормальном мире, то 10 дней назад они вдруг разрегистрировали домен без всякого предупреждения. Через 12 часов после обращения в саппорт сообщили, что у их системы возникли подозрения в мошенничестве при оплате домена кредитной картой. В связи с тем, что домен был ВООБЩЕ разрегистрирован и их техподдержка не отвечала на запросы в срочном порядке зарегистрировал его заново через r01.
После этого техподдержке enom.com вновь отправлено сообщение с требованием разъяснить ситуацию, но все запросы просто игнорируются. К счастью домен ещё не был в продакшине и отделались лёгким испугом, но сама ситуация…
0
igorr ,  
Chargeback оплаты за домен уже сделали?
0
simpleadmin ,  
Нет, ни возврата не сделали, ни на запросы в саппорт не отвечают.
0
igorr ,  
Делайте через банк о чем им сообщите отдельным письмом за пару дней до подачи заявления в банк.
0
simpleadmin ,  
Уже уведомил enom о том что планирую так поступить. Подожду до среды.
+20
+22 –2
kraamis ,  
Регру конечно репидасы, но чем вы думали когда покупали домен для крупного проекта у реселлера, а не у регистратора? У вас же не бложек на вордпрессе, а скупой платит дважды.
+8
+12 –4
sapl ,  
Все домены исторически регистрировались у него, в основном в зоне ru на одно лицо. Это удобно.
И бренд они прокачали себе, не было опасений.
+8
+9 –1
navion ,  
Бренд они прокачивали сомнительным образом, я помню как половина тротуаров была загажена из рекламой.
+6
Reeze ,   * (был изменён)
Бренд они уже откачали себе, когда сами начали разделегировать домены своих клиентов раньше срока.
+3
Alesh ,  
Подумал о том же, но фраза «вышло конечно дороже в 3 раза» расставила точки над i)
+2
+3 –1
markmariner ,  
40 фунтов за домен — не самая серьёзная сумма для коммерческой компании.
+1
+2 –1
nochkin ,  
К сожалению, высокая цена не является гарантией надёжности. Поэтому это не показатель.
+2
+4 –2
XolodIT ,  
Очень эмоционально, но это истинную причину то так и не узнали, надо было писать, когда что-то станет известно. И ведь после продления домена конечно в whois не проверяли обновилось ли у домена «paid-till:»? Впрочем, даже если проверяли… к слову о коллизиях — вполне вероятно reg.ru его продлил чесноком, а косяк на стороне того кто держит реестр — nic.im. Не удивлюсь, если проблема повторится и у вас аннулирует регистрацию nic.im, а в reg.ru восстановят, надеюсь без проблем с DNS…

Вы сделали какие-то выводы кроме организационных (кроме где регистрировать домен), как эту проблему можно обыграть технически?
+3
sapl ,  
И ведь после продления домена конечно в whois не проверяли обновилось ли у домена «paid-till:»

Не проверяли тогда. Вы правы.

Я допускаю, что проблема у самого niс.im, ну или не прошла какая-то синхронизация от reg.ru
Но ответственный в данном случае reg.ru и критичность проблемы мы донесли всеми способами.
Ожидалось какого-то более оперативного участия.

Вы сделали какие-то выводы кроме организационных (кроме где регистрировать домен), как эту проблему можно обыграть технически?


-В приложениях надо держать для работы с API два зеркала (это помогло бы в таком случае), хотя
ранее ни в одном проекте такого не встречал.
-Клиентам сразу выдавать два домена, но у нас и так запутанные инструкции.

Как же технически это решить — пока не вижу.
+4
kekekeks ,  
-В приложениях надо держать для работы с API два зеркала (это помогло бы в таком случае), хотя ранее ни в одном проекте такого не встречал.
Периодически получали жалобы от пользователей на проблему запуска виндового приложения, которая, судя по логам, связана со сбоем при разрешении имён в DNS. В итоге решили так: в случае непрохождения резолва нужных доменов с вшитого списка IP-адресов оно пытается скачать TXT-файл (подписанный), где указаны соответсвия имён и IP.
0
icoz ,  
В качестве технического решения в части самого днс, кроме большого времени жизни кеша, в голову ничего не приходит.
Это хоть даст время на решение проблемы.
0
Grox ,   * (был изменён)
-В приложениях надо держать для работы с API два зеркала (это помогло бы в таком случае), хотя
ранее ни в одном проекте такого не встречал.
Я писал приложение(2005) для работы с телеэфиром и у нас было два адреса для получения данных.
В идеале, нужно, чтобы в приложении было не только два разных домена, но и их ip-адреса на всякий случай (тут могут быть нюансы).
+40
+41 –1
Grigorieff ,  
Баннер с рекламой REG.ru под постом очень вписался

Картинка

+5
tmnhy ,  
Казус в том, что теперь regru в принципе ситуацию исправить не смогут, домен уже заново зарегистрирован и делегирован.

В лучшем случае, получите ответ, «что по техническим причинам не смогли продлить регистрацию/виновные наказаны/готовы дать скидку на новые услуги».
0
lexore ,  
Ну, домен — это не какая-то типовая услуга.
Им можно сказать «вот договор на домен, мы все оплатили, где домен?».
И посмотреть, как там засуетятся. Зачем?
Кроме эмоциональной компенсации, получить компенсацию денежную.

Полностью валенком уже не прикинешься (можно было и не афишировать, что домен занят тем же человеком).
Тогда можно было бы рассчитывать на компенсанцию побольше.
0
+1 –1
icoz ,  
«прикинуться валенком».
А потом отвечать в суде за мошенничество, если узнают?

Ведь можно сразу у двух реселлеров купить один и тот же домен, а потом судиться с тем, кто оказался менее проворным…
0
lexore ,  
Сомневаюсь, что в России за такое придется отвечать в суде.
Вот купить у двух российских реселлеров на русского себя — это да.
Хотя да, раскрыть такое можно и тогда можно не рассчитывать на компенсацию побольше.
–25
+3 –28
BVadim ,  
На будущее: .im дешево регистрировать на www.domainmonster.com. Этим регистратором пользуюсь для некоторых зон уже больше 3 лет, проблем не было.
+8
+9 –1
BupycNet ,  
Верно понимаю, любой разбиравшийся в теме человек, мог обнаружить. что ваш сайт не работает. т.к. домен не зарегистрирован и просто его у вас увести? Интересно все таки было бы в суд на них подать за такое, тут не только полученный ущерб, но еще и возможный. Хотя думаю после этой статьи у них сильно клиентов поубавится.
0
icoz ,  
К сожалению, далеко не вся их клиентура, как текущая, так и будущая читает хабр.
Но клиентов недополучат — факт.
+3
BupycNet ,  
Тут дело в том, что их клиентура это айтишники, а уж они то как раз хабр читают.
0
inkvizitor68sl ,  
Да ничего у них не убавится, остальные регистраторы в России ещё хуже и факапы у них чаще.
habrahabr.ru/post/265711 R01 вот снова отличился.
+1
+2 –1
la0 ,   * (был изменён)
На всякий случай сообщаю, что ответственность регру за подобное(«Cбой Автомата при выполнении им технических функций, повлекший нарушение срока делегирования и (или) освобождения домена;») застрахована то ли на 30 то ли на 10 млн. Надо было регистрировать «на жену» и идти к его страховщику, а не в напрямую суд.

PS name.com 10$ продление в .im
0
sapl ,  
Это где можно почитать про ответственность?
+2
la0 ,  
Я взял цитату из рассылки маркетингового булшита.
Загуглил, есть тут: www.reg.ru/company/#expanders=licenses
+2
lexore ,  
Там для доменов в зонах .RU, .SU, .COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO, .NAME, .MOBI, .ASIA, .TV, .ME, .EU, .US,.РФ.
www.reg.ru/announce/insurance
–1
phprus ,  
> Надо было регистрировать «на жену» и идти к его страховщику, а не в напрямую суд.
И рисковать получить статью за мошенничество.

А к страховщику нужно идти в любом случае, так как страховой случай произошел. Хотя, конечно, очень многое тут может зависеть от условий страхования.
0
la0 ,  
Если регистрировать на себя, страховой случай отсутствует (его присутствие будет сложно доказать).
Если на жену — можно заявить курсовую разницу между долларовой стоимостью на 9 августа и на 29.
Хотя наверняка, если разбираться, при разборках окажется что виноват не регистратор, а подрядчик, а это типа не страховой случай.
0
phprus ,  
А это зависит от того, что страхуется, окончательная потеря оплаченного домена клиентом или потеря оплаченного домена регистратором.
Доказать в любом случае будет сложно, не зря же в отчетности страховых компаний любые выплаты пострадавшим считаются убытками компании.
0
iamAnton ,  
> И рисковать получить статью за мошенничество.

А в чем мошенничество? Жена зарегистрировала, никто это не скрывает.
А убытки у меня. Нет здесь никакого мошенничества абсолютно. Никто никого не обманывает.
0
phprus ,  
Собственность полученная в браке является совместной. Обман будет в случае попытки выставить все так, будто владелец этот домен окончательно потерял. Возможно, мое предположение было не верным и никто не хотел предложить такой вариант развития событий.

> А убытки у меня. Нет здесь никакого мошенничества абсолютно. Никто никого не обманывает.
Да, в факте убытков мошенничества нет, по этому идти в страховую надо, но в текущей ситуации бесполезно. Выше пишут, что это только для зон .RU, .SU, .COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO, .NAME, .MOBI, .ASIA, .TV, .ME, .EU, .US,.РФ.
+11
p4s8x ,  
Это просто Reg.RU.
У нас проблема с их DNS сервисом. Для нас это выглядит так: внезапно — днсы начинают выдавать части пользователям в ответ неправильные айпиники. У нас 500 000 пользователей в день и проблему заметили почти сразу. При детальном анализе выяснили, что некоторые их сервера отвечают «иногда» неверными записями.
Выглядит так, как будто у них на некоторых машинах кэш полугодовой давности — как будто таких субдоменов нет и отвечает на старую *.domain.com

Первый оператор поддержки отшил нас с сообщением «Да вы что, если бы такое было, к нам бы уже невозможно было дозвониться»
Вторым оператором попалась адекватная девочка, которую удалось заставить 60 раз выполнить команду nslookup и она таки получила неправильный айпишник и «передала информацию инженерам».
На утро пришел ответ от «инженеров» — Ваша запись отдается корректно (и пример команды nslookup).

Через пол года проблема повторилась, с поддержкой бодаться было также бесмысленно. Они уверены, что такого быть не может.

Находимся в поиске платного днс сервиса. У нас 1 домен, множество(около сотни) субдоменов и большое количество пользователей worldwide. Свой ДНС поднимать страшно(а вдруг ddos?). Ищем кого-то надежного за $$$.
0
la0 ,  
для суперважных доменов я всем рекомендую dnsmadeeasy. Правда, они забанены в РБ. Также есть Route53 от амазона.
+1
+2 –1
DeusModus ,  
>Находимся в поиске платного днс сервиса
Amazon Route53.
+1
sapl ,  
у нас NS сервера на linode.com, за их надежность нет беспокойства.
т.е роль reg.ru лишь в продлении доменов
Если я правильно понимаю.
0
navion ,  
Попробуйте dyn.com.
+1
click0 ,  
dns.he.net достаточно надежен и стабилен в результатах.
0
+1 –1
nochkin ,  
По поводу платного DNS:
Пользуюсь и рекомендую www.cloudns.net. За примерно 6-7 лет не было проблем и всё хорошо работает. Как раз пользуюсь платным сервисом.
С he.net проблемы мелкие были, с него как раз перешёл на cloudns.
0
DjOnline ,  
Заметил то же самое с webnames.
0
kashey ,  
...«иногда» неверными записями…
Это еще что — нам hc.ru как-то добавил записей, разместив партнерку printy(и не только) на домене третьего уровня. При том что у них хранилась только одна А-запись, которая уводила все запросы на наши сервера.
Настоящая уличная магия!
+3
strange_stone ,  
Была аналогичная ситуация буквально месяц назад с доменом .kz и тоже с Reg.ru (он работает с доменами .kz как партнер регистратора Hoster.kz).
Домен был удален reg.ru при переносе к другому регистратору (случайно, по «тех.причине» или еще как).
Т.е. после начала переноса прошло около 3х дней (через 5 перенос был бы завершен), и внезапно домен пропал.
Я заметил это через пару часов (когда домен перестал работать) и сразу перерегистрировал домен у третьего регистратора
(при том в панике, чтобы его не зарегистрировал кто-то еще, а не как вы, спустя долгое время)

В итоге с помощью Kaznic и hoster.kz проблему решили в течении 2 недель (была установлена старая дата регистрации домена).

p.s. reg.ru всё время были в курсе ситуации и за все время ни разу не написали, не извинились и вообще ничего.
0
Artem_zin ,  
Жесть какая.
–7
+9 –16
denis_g ,  
тишина от ТП
Тонко ;)
+2
rustelekom ,  
Довольно странная ситуация. Домены имеют срок работы. Когда этот срок заканчивается, домены снимаются с делегации или даже сразу удаляются (зависит от условий реестра). Для большинства доменов существует grace renewal период, то есть регистрант может продлить в течении этого периода (15-30 дней обычно). Все регистраторы шлют уведомления о необходимости продлить домен по нескольку раз. После продления или других операций обычно приходит письмо с подтверждением. Что из этого списка не было сделано by reg.ru? Исходя из вашего описания получается что домен не просто был разделегирован, а тупо удален, иначе бы вы его не могли зарегистрировать.
+3
la0 ,  
Насколько я понял из поста, регрушечка деньги за продление вязла, у себя отметила домен как продлённый, но в реестре TLD (напрямую или через кого-то) не продлила. О чем регистрант узнал только в момент удаления.
0
rustelekom ,  
Занимаясь регистрацией доменов с 2002 ни разу не сталкивался с такой ситуацией. Честно говоря с трудом верится в такую ситуацию.
+1
strange_stone ,  
Знаете я тоже занимаюсь регистрацией доменов с 2003-го года и вот столкнулся habrahabr.ru/post/265699/#comment_8554523
(притом это доказанный факт, что это косяк reg.ru)

Они просто удалили домен…
0
rustelekom ,  
Печально если так. Это кстати, независимо от того, кто виноват в действительности, фейл рег.ру. Потому что, если б их техподдержка чухнулась вовремя, то могли бы спасти ситуацию, успокоить клиента и даже сделать на этом дополнительный пиар. ТС несказанно повезло, что никто не зарегистрировал домен вперед него. Представляю какие это создало бы проблемы.
–2
+1 –3
artyums ,  
Интересно, а в массовой практике, в приложениях и т.д. — адреса серверов, занимающихся обработкой данных, тоже указываются через домен?
На мой взгляд это несколько ненадежно ведь — ладно тут косяк регистратора, а бывают банальные проблемы с DNS у клиента, например.
Адрес сервера же, указанный по IP, будет доступен в любом случае, когда у клиента есть доступ к Интернет.

Или разработчики опасаются той ситуации, что придется сменить IP адрес? Или того, что одного IP адреса не хватит? Какие еще могут быть причины использования все-таки домена, а не прямого IP адреса?
0
MaximChistov ,  
например https для ip не сделать
+1
farcaller ,  
вполне сделать, но не у всех регистраторов. Например support.globalsign.com/customer/portal/articles/1216536-securing-a-public-ip-address---ssl-certificates
+2
sapl ,  
ip привязан к датацентру, что случись то просто так не перекинешь.
Да и просто обычные переезды серверов станут проблемой.
+1
phprus ,  
Своя AS + провайдеронезависимый блок адресов позволяет решить эту проблему. Но это существенно все удорожает и не факт, что свободные провайдеронезависимые IPv4 блоки еще выдают.
0
larrabee ,  
Решается регистрацией своей AS (для мелких фирм конечно дорого и сложно).
+1
AlmazDelDiablo ,  
Когда-то придумали домены для того, чтобы не привязываться к IP адресу.
+20
+25 –5
Revertis ,  
Регистрировать домен у российского регистратора, а потом плакаться на Хабре. Классика жанра.
Больше так не делайте.
+2
lexore ,  
Для большей точности, «Регистрировать забугорный домен у российского регистратора».
ru/su/рф, как мне кажется, остается уязвимым, где бы его не зарегали.
А в целом согласен.
0
AlexanderS ,  
А вы будете что-то предпринимать для повышения отказоустойчивости?
На ум приходит регистрация резервного адреса и если с основным что-то случается задействуется резервный канал.
0
Serdonda ,  
именно поэтому я уже который год даже для «бложиков» не пользуюсь отечественным хостингом (еще и дороже в несколько раз), а теперь повод задуматься и о регистраторах
+1
NickKolok ,  
Свежие поправки в 152-ФЗ («О персональных данных»), увы, сделают эту тактику приемлемой не для всех сайтовладельцев.
+3
sapl ,  
Вышли на связь reg.ru
Апдейт выше в посте.
+30
DoctorChaos ,  
Разумеется, после резонансной статьи на популярном ресурсе.
Сами позвонили, сами извинились, были предельно вежливы и милы, все объяснили, все компенсировали, пообещали разобраться и проинформировать. После резонансной статьи на популярном ресурсе.
Ну золото, а не регистратор.
+16
AlexanderS ,  
Ага, 11к просмотров этой статьи.
Ну да, пора и с автором типа связываться =)
+2
khanid ,   * (был изменён)
Как будто это изменит решение тех, кто решил с ними не связываться.
тут ведь вопрос даже не в том, виноваты они или нет. Вопрос в том, как они относятся к клиенту, у которого возникли проблемы и у которого убытки.
А они относятся не очень, скажем так.
0
AlexanderS ,  
Да это понятно.
Тут штука в том, что подобным образом ведет себя большинство ТП. Если клиенту сказать нечего (самим непонятно или сами разбираются) — ему вообще ничего не говорят. Клиент же ждёт, ждёт, напряжение неопределённости нарастает и когда превышает определённый порог (для всех уровень разный) клиент начинает что-то предпринимать самостоятельно. Типа: сам не сделаешь — никто за тебя не сделает. Я редко где встречался, где с клиентом говорили по-человечески: или объясняют все действия до текущего момента, или честно признаются что сами не понимают и объясняют свои текущие действия — я в такой ситуации по крайней мере понимал что люди что-то делают, не дёргался резко и себя не изводил.
+2
+4 –2
Weageoo ,  
Предлагаю вшивать в приложение magnet-ссылку на торрент, содержащий файлик с IP'шниками. А чо, провайдеронезависимо.
+4
Chamie ,  
В magnet-ссылке же хэш содержимого должен быть, какой тогда смысл, если содержимое фиксировано, почему сразу сам файл не вложить? Провайдеронезависимо можно адрес в Tor или i2p использовать.
0
ilya_compman ,  
Была примерно такая же ситуация с доменом the.tj, только решали больше недели.
0
NickKolok ,  
Я просто оставлю это здесь: ru.wikipedia.org/wiki/Namecoin
0
Stiver ,  
Тогда уж http://emercoin.com
0
maxihatop ,  
Хороший совет! Распределённый DNS, независимый от подвыпедров регистратора Вас спасёт.
Обращайтеся за консультацией на team@emercoin.com, и Вам помогут.
0
Master255 ,  
Мне пришла идея добавлять второй домен от компании no-ip. Их программка всегда следит за актуальностью IP. NS сервера у них естественно свои по этой же причине. При любых проблемах с главным доменом открывается no-ip домен, как главный. Без малейшего беспокойства пользователя.
Может пора уже и для браузеров такую фишку сделать))). Тогда и сайты не заблокируют. Только придётся вести какую-то таблицу соответствия. Можно тоже, как сайт)).
+2
+3 –1
inkvizitor68sl ,  
Мораль:
1) мониторить дату в whois
2) мониторить NS-записи домена на NS-серверах зоны первого уровня.
0
IlyaEvseev ,   * (был изменён)
3) проверять timestamp в SOA
4) проверять ns/mx/any через публичные форвардеры
5) в дополнение к собственному мониторингу dns использовать внешний (можно бесплатный с базовым функционалом)

Помогает узнать много интересного.
Даже немного странно, что у автора заметки это не было настроено.
+2
awoland ,  
Кроме необходимости регистрации доменов в зонах .ru или.рф не могу найти для себя внятных и адекватных доводов обращения за услугами к росийским компаниям-регистраторам.
0
Phizio ,  
Недавно помогал регистрировать товарищу домен .pro, вышла забавная ситуация — анализ 'свободно/занято' показывал, что выбранный домен свободен, и на самом последнем шаге резко вылезает табличка, мол извините, домен уже занят. Честно говоря, не поверил, что так 'из под носа' могли увести… Пробил по whois, а он уже полгода как зарегистрирован кем-то! Успокаивал товарища потом, он и вправду поверил, что за ним конкуренты шпионят и из-под носа домен уводят назло)) Регру на следующий день ответили, что это их технический сбой кэша.
0
Beltoev ,  
Больше года назад на такую уловку попался. Этот сбой у них давно и явно не собираются править
+2
alfa ,  
Немного не по этому регистратору, но в тему. Сегодня в пять утра по доменам зарегистрированным в r01 через таймвеб произошла смена массовая смена днс серверов на какие-то левые
ns1.hosting***free.ru
ns2.hosting***free.ru

По удивительному совпадению, «вход для клиентов» на r01 выдает циклическую переадресацию. Звону в r01, говорять проблема имеет место быть. Пишу в таймвеб и
image

У кого-то есть на r01 домен + регистрация через таймвеб? Проблема действительно массовая?
–25
+1 –26
Prologos ,  
В свое время перешел на Webhost1 с тех пор счастлив. ТП у них наверно самая лучшая среди хостеров, отвечают мгновенно, и кстати тикеты делятся по срочности. А в свое время сбежал с r01 и никогда с ними уже работать не захочу.
+2
alfa ,  
С каких пор стало модно реферальные ссылки на каких-то левых реселлеров давать?
+1
strange_stone ,  
это было очень глупо
–5
Prologos ,  
Да, хотел как лучше, получилось как всегда (за то своей кармой расплатился сполна)… Ссылку тупо скопировал с сайта, потому и рефер сам не заметил как подставил /да поздно уже, коммент с мобильника не могу отредактировать/. А хостинг не левый, вообще не согласен с коллегой который выше отписался, скорее у него плохой выбор.
+2
skobkin ,  
Ссылку тупо скопировал с сайта, потому и рефер сам не заметил как подставил /да поздно уже, коммент с мобильника не могу отредактировать

У вас на сайте регистратора всегда в адресной строке номер реферера?
+1
MaximChistov ,  
Ссылку тупо скопировал с сайта, потому и рефер сам не заметил как подставил

Сказки тут не рассказывайте, здесь не дебилы сидят, все равно никто не поверит.
0
esudnik ,   * (был изменён)
У нас тоже был очень плохой опыт с фирмой reg.ru.
Наш домен serverstate.ru перестали делегировать. Это случилось в пятницу, конец рабочего дня. В субботу и воскресение reg.ru не работает и запрос, в чем дело, не был обработан. Первые действия начались только в понедельник. Причем проблема была в том что нужно было прислать актуальные паспортные данные владельца домена. Но до этого какого либо уведомления от reg.ru нам на поступало. Мы отправили копию паспорта. Но и на этом проблема не решилась. Официальный ответ: Типа номер паспорта не соответствует номеру паспорта, который находится у reg.ru в анкете. (Ну конечно, что за бюрократический идиотизм? Ведь паспорта не вечные и периодически меняются.) Понадобилось еще несколько часов на решение этой проблемы.

Конечно очень жаль что из за полной некомпетентности таких фирм страдают невинные люди.
0
esudnik ,  
… а что бы было если бы ктото другой зарегистрировал ваш домен? Как бы тогда ответил reg.ru
0
cigulev ,   * (был изменён)
Это же как повезло что за время пока домен был свободен его не зарегистрировал какой-то ушлый киберсквотер, обычно их главная цель как раз освобождающиеся домены. Страшно даже представить какой бы был тогда ущерб…