Как стать автором
Обновить

Идеальный выход в оффлайн из онлайна

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 7.4K
image

Всем привет!

Типичный процесс оплаты реально существующего заказа, который я недавно забирал:
(У продавца/в интернет-магазине я запросил №Z и предоставил все что нужно для персональной цены.)

— Привет. Хочу оплатить и забрать заказ №Z. — говорит Клиент и подходит к продавцу.
— Минутку. — говорит продавец. Продавец открывает систему интернет-магазина, копирует данные и печатает листочек. — Теперь в кассу и потом назад ко мне.
Клиент идет к кассе, любуясь ассортиментом магазина.

— День добрый, что оплачиваем, сумма? — запрашивает кассир из кассы.
— Вот, по этим документам — отвечает клиент.
— Секундочку. — говорит кассир. Кассир и касса просят помощи у платежного терминала и принтера, — «Платежный терминал — помоги провести оплату.»
— Уважаемый Клиент, предоставьте карточку и пин. — платежный терминал, показавшись из окошка.
Клиент предоставил все, что просил терминал.
— Касса все OK, деньги заблокированы. — платежный терминал отсчитался перед кассой.
— Эй принтер, напечатай чек! — запросила Касса, нужно отдать Клиенту.
— Вот чек, спасибо за оплату. — вежливо ответил Кассир из кассы.
Клиент идет к продавцу.
— Вот, все оплачено, где мой долгожданный товар? — спросил Клиент.
В истории дальше я получил товар и сопутствующие гарантии, но можно же было не гонять меня по залу.

Так вот, чего же не хватает для выхода в оффлайн Интернет-магазинам, и наоборот, из оффлайна в онлайн.

Один интернет-магазин, с небольшим складом, переехал на первый этаж. Меня попросили посмотреть какое решение подойдет для приема оплаты оффлайн. Задача, казалось бы, тривиальная. Но все расчеты «цен» и «остатков» должны идти через систему интернет-магазина, иначе это долгий и дорогой круговорот.

Задача — Ускорить ручной режим.


Максимально быстро и дешево открыть точку самовывоза/покупки товара, для интернет-магазина. Все цены, акции и программы лояльности должны быть одинаковыми всегда для онлайна и оффлайна по умолчанию.
Найти самый быстрый путь для данных от БД магазина до терминала и принтера чеков.

Итак, у нас есть системы, как актеры в диалоге:
Клиент — владелец карточки.
Продавец — тот-кто имеет права на пользование системой интернет-магазина.
Интернет-магазин — знает все о заказе и может кому-то передать эти данные.
Платежный терминал — Принимает карточку клиента.
Принтер — Печатает чек клиенту.
Касса и кассир — Передает данные терминалу, принтеру и что-то еще полезное.

Превратим актеров в железо и софт. Глянем на способы связи Приложений в Браузере с Offline железом. Учтем стоимость внедрения и поддержки.

Очевидным решением оказался mPOS c приложением/API на планшет.

Концепт решения — Автоматизация


Все шаги аналогичны, только вместо клиента с документами бегает по магазину продавец и подносит терминал, вернее его верный мобильный помощник.
У Продавца в браузере формируется ссылка для работы с Кассой.

kassа-api://payNow?callback=[ecommerce-system-url?{параметры ответа*}]&order={парамеры заказа}

Касса моментально, тут-же передает данные приложению терминала оплаты:

pay-api://payNow?callback=[kassа-api://paymentResult?{параметры ответа*}]&order={парамеры заказа}

Клиент оплачивает заказ через Платежный Терминал.

Платежный Терминал возвращает управление Кассе:

kassа-api://paymentResult?{параметры ответа*}

Касса, тут-же передает данные принтеру на оплату:

print-api://payNow?callback=[kassа-api://paymentResult?{параметры ответа*}]&order={парамеры заказа}

Принтер напечатал чек, сделал еще что-то и вернул управление Кассе:

ecommerce-system-url?{параметры ответа*}


* среди параметров могут быть средства безопасности
Все уже давно придумано, называется это custom scheme.

Что такое custom scheme?


Это элемент который был заложен в сам URI (Универсальный Ресурс Идентификатор).
Все мы привыкли к http://, https://, ftp://, sftp:// и другим. Это уже реализовано в популярных платформах.

myapp://path-to-file где myapp это та самая cхема.

Для iOS
Для Android

Решение в условиях США


Берем Paypal Here и совместимый принтер.
Он предоставляет нужное API.

Благо, приложение PayPal Here принимает оплату через mPOS Терминал и умеет печатать чеки на bluetooth принтере.

Все в одном приложении: Касса, терминал и принтер.

За недельку прикрутили нужное API в админке интернет-магазина и установили это дело на iPad. Все замечательно.

Да, это немного лучше чем тот самый терминал, которым в России мы пользоваться не можем.

Возвращение в реальность России


Я не нашел ни одного решения, которое бы полностью могло решить вопрос так, как это удалось для магазина в США.

Позволю себе предположить следующее:
Пожалуйста: Atol, Эвтор, Модуль Касса, Yandex.Kassa, 2Can, все кто перечислены в статье, «Касса, которую я не знаю», добавьте в свое приложение Custom Scheme API.

Если кто-то знает решения для суровой реальности, буду рад сотрудничеству. Делитесь своими наблюдениями ниже в комментариях.
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Готовы ли вы таким способом выходить в оффлайн?
61.54% Да 8
46.15% Нет 6
0% Ваш ответ 0
Проголосовали 13 пользователей. Воздержались 20 пользователей.
Теги:
Хабы:
+5
Комментарии 14
Комментарии Комментарии 14

Публикации

Истории

Работа

Ближайшие события

Московский туристический хакатон
Дата 23 марта – 7 апреля
Место
Москва Онлайн
Геймтон «DatsEdenSpace» от DatsTeam
Дата 5 – 6 апреля
Время 17:00 – 20:00
Место
Онлайн